配送・返品について

配送業者

  配送の種類(配送時の荷物の大きさ)により、日本郵便・日本郵政・佐川急便のいずれかで配送いたします。

配送料

  全国一律600円(税込)とさせていただきます。

  ご注文の合計金額が税込み10,000円を超える場合、送料は無料となります。

配送日数

  ご注文確定後、なるべく迅速な発送を心掛け、1~3営業日には発送をさせていただきます。

  繁忙期や、決済、住所記載に不備がある場合は、数日から数週間発送にかかる可能性がござます。

  また、配送中の事故や紛失等の責任は負いかねますのでご了承下さい。

  万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、

  ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみお届けさせていただきます。

返品・交換

  商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じません。

  お客様のご都合(イメージ違い・サイズ違い等)による返品・交換・キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。

不良商品など当店理由による返品・交換

  商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損、汚損していた場合は、交換させていただきます。

  不良商品到 着後、7日以内にメールアドレス(info@ficuscarica.shop)までご連絡下さい。

  大変お手数をお掛けいたしますが、料金着払いにてご返送していただきますようお願いいたします。

  送料は弊店が負担いたします。

  尚、商品が在庫切れの場合は、交換ではなくキャンセルとさせていただく場合がございます。

  事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。

返品・交換送料

  返品・交換の送料は、当店が負担いたします。

返品・交換期限

  7日以内とさせていただきます。

  到着日より8日以上経過した商品の返品・交換のご依頼はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。

返品・交換、その他ご不明点に関する連絡先

  メールアドレス:info@ficuscarica.shop